Haemme Jyväskylän tiimiimme uutta asiakaspalvelijaa vakituiseen työsuhteeseen!

Mitä työtehtäviä työ sisältää

Työssäsi vastaat kattavasti yrityksemme asiakaspalvelusta: kommunikoit asiakkaiden kanssa sähköpostitse ja puhelimitse, vastaanotat tilauksia ja hoidat niiden kirjaamisen järjestelmäämme sekä teet esivalmistelutyötä ajojärjestelijätiimille. Työtä tehdään osana rentoa ajojärjestelytiimiä, joten tiimityön tulee olla verissäsi.

Työaika sijoittuu ma-pe 8-18 välille ja työtä tehdään 37,5h viikossa.

Menestyksen avaimet

Meille on tärkeää, että asiakkaat palvellaan hyvin ja jopa ylitetään heidän odotuksensa, joten odotamme sinulta asiakaspalveluasennetta ja tehtävään soveltuvaa koulutusta. Asiakaspalvelun tulee onnistua sinulta hyvin niin suomen kuin englannin kielellä, sekä suullisesti että kirjallisesti (suurin osa asiakkaistamme ovat englanninkielisiä).

Dynaaminen ympäristö vaatii reipasta otetta työtä kohtaan, paineensietokykyä, mutta myös järjestelmällisyys ja tarkkuus ovat tärkeitä kykyjä työn onnistumisen kannalta. Tilanteet saattavat muuttua päivittäin nopeastikin, ja on tärkeää, että pystyt mukautumaan vaihteleviin tilanteisiin. Käytössämme on monipuolinen toiminnanohjausjärjestelmä, joten näppäryys tietotekniikan kanssa on oleellista työn sujuvuuden kannalta.

Työ ei vaadi aikaisempaa logistiikka-alan tuntemusta, mutta se on aina plussaa! Erityisesti Saksan kielen osaamisen, mutta myös muut kielet katsomme eduksi.

Miksi tarttua tähän tilaisuuteen?

 Jyväskylässä meillä on avotoimistossa rento ilmapiiri, missä jokainen saa olla oma itsensä. Teemme työtä yhdessä ja voit luottaa siihen, että tuki on aina lähellä ja haasteita ei tarvitse ratkoa yksin.

Yrityksenä olemme vauhdikkaita ja halumme pysyä kehityksen keulilla on suuri. Meille on siispä sydämenasia, että kehitymme jatkuvasti ja kukoistamme työssä. Osaamisen jakaminen on meille siispä arkea ja jokaisen rooli on merkityksellinen. 

Kilpailukykyisen palkan ohella tuemme sinua myös vapaa-ajalla, tarjoamalla sinulle liikunta- ja kulttuurietuja.

Olisi ilo kuulla sinusta! 

Mikäli koet paikan sytyttävän sinua, hae meille toimistotyöntekijäksi täyttämällä hakemus alla olevan napin kautta 30.9.2023 mennessä. Kirjoita hakemukseesi myös palkkatoiveesi. Käymme hakemuksia läpi sekä tapaamme tehtävästä kiinnostuneita mahdollisesti jo hakuaikana. Älä siis suotta odottele viime hetkeen asti. Työ alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.

Ja jos jäi jotain mielenpäälle, voit kysyä lisätietoja lähettämällä meiliä reetta.jylha@transport-jylha.fi

Tsekkaa alla olevalta videolta, mitä Jylhäläisyys on!